Son Güncelleme: 25 Şubat 2026
1. Taraflar
İşbu Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), CepKasa POS ("Şirket", "Biz") ile uygulama kullanıcısı ("Kullanıcı", "Siz") arasında akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, CepKasa POS mobil uygulamasının kullanımına ilişkin hizmet şartları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet Tanımı
CepKasa POS, aşağıdaki özellikleri sunan bir mobil POS (Satış Noktası) uygulamasıdır:
- Satış ve stok yönetimi
- Ürün ve kategori yönetimi
- Cari hesap ve muhasebe takibi
- Raporlama ve analiz araçları
- Çoklu ödeme yöntemi desteği
- Tartım sistemi entegrasyonu
4. Abonelik ve Ücretlendirme
4.1. Ücretsiz Deneme
Yeni kullanıcılara 14 gün ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır. Deneme süresi sonunda otomatik olarak ücretli aboneliğe geçilmez.
4.2. Ücretli Abonelik Paketleri
- Temel Paket: 99 TL/ay - Tek cihaz, temel özellikler
- Profesyonel Paket: 199 TL/ay - 3 cihaz, tüm özellikler
- İşletme Paketi: 399 TL/ay - Sınırsız cihaz, öncelikli destek
4.3. Ödeme Koşulları
- Ödemeler aylık veya yıllık olarak yapılabilir
- Yıllık ödemelerde %20 indirim uygulanır
- Ödemeler kredi kartı veya havale ile alınır
- KDV dahildir
5. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, uygulamayı kullanırken:
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamayı taahhüt eder
- Hesap güvenliğinden sorumludur
- Uygulamayı yasalara uygun şekilde kullanacağını kabul eder
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı gösterir
- Sistemleri kötüye kullanmamayı kabul eder
6. Şirket Yükümlülükleri
Şirket, aşağıdaki hususları sağlamayı taahhüt eder:
- %99.5 uptime garantisi (yıllık)
- Günlük veri yedekleme
- 7/24 teknik destek (Profesyonel ve İşletme paketleri)
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Yeni özellik geliştirmeleri
7. Veri Güvenliği ve Yedekleme
- Tüm veriler şifrelenmiş olarak saklanır
- Günlük otomatik yedekleme yapılır
- Yedekler 90 gün boyunca saklanır
- Kullanıcılar verilerini istediği zaman export edebilir
8. Fikri Mülkiyet Hakları
CepKasa POS uygulaması, logosu, tasarımı ve tüm içeriği Şirket'in fikri mülkiyetidir. Kullanıcılar, yazılı izin olmaksızın:
- Uygulamayı kopyalayamaz, çoğaltamaz
- Tersine mühendislik yapamaz
- Kaynak koduna erişmeye çalışamaz
- Ticari amaçla yeniden dağıtamaz
9. Sorumluluk Sınırlamaları
9.1. Hizmet Kesintileri
Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle oluşabilecek kısa süreli kesintilerden Şirket sorumlu tutulamaz.
9.2. Veri Kaybı
Kullanıcı hatası, cihaz arızası veya force majeure durumlarında oluşabilecek veri kayıplarından Şirket sorumlu değildir. Kullanıcıların düzenli yedekleme yapması önerilir.
9.3. Mali Sonuçlar
Uygulama kullanımı sonucu oluşabilecek mali kayıplar veya vergi sorunlarından Şirket sorumlu değildir. Kullanıcılar, mali ve vergi danışmanlarıyla çalışmalıdır.
10. İptal ve İade Koşulları
10.1. Cayma Hakkı
Kullanıcılar, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma talepleri info@cepkasa.com adresine bildirilmelidir.
10.2. İade Prosedürü
- İade talebi e-posta ile yapılır
- Kullanılmayan süre için prorata iade yapılır
- İade 14 iş günü içinde hesaba geçer
- Yıllık aboneliklerde 30 gün sonrası için iade yapılmaz
10.3. Abonelik İptali
Kullanıcılar, uygulama ayarlarından veya e-posta ile aboneliğini iptal edebilir. İptal, cari dönem sonunda geçerli olur.
11. Sözleşmenin Feshi
11.1. Kullanıcı Tarafından Fesih
Kullanıcılar, herhangi bir zamanda sözleşmeyi feshedebilir. Ödenen ücretler iade edilmez.
11.2. Şirket Tarafından Fesih
Şirket, aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir:
- Kullanım koşullarının ihlali
- Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
- Yasadışı faaliyetler
- Sistemlerin kötüye kullanılması
12. Gizlilik ve Veri Koruma
Kullanıcı verileri, Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir. KVKK ve GDPR gerekliliklerine tam uyum sağlanır.
13. Değişiklikler ve Güncellemeler
Şirket, bu sözleşmeyi önceden bildirerek değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Değişiklikler bildirimin ardından 30 gün sonra yürürlüğe girer.
14. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm yolları aranır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
15. Yürürlük
İşbu sözleşme, kullanıcının uygulamayı indirmesi ve/veya abonelik satın alması ile yürürlüğe girer.
16. İletişim Bilgileri
CepKasa POS
📧 E-posta: info@cepkasa.com
📱 Telefon: 0850 308 30 09
📍 Adres: Söke/Aydın
🌐 Web: www.cepkasa.com
Bu sözleşmeyi kabul ederek, yukarıdaki tüm koşulları okuduğunuzu ve anladığınızı beyan edersiniz.
